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      唯一不变的就是“变化”。

    企业变成了“学习型”组织。

    知识成为经济增长的第一动力,信息已成为第一资源。

      观念改变,就是自我抛弃,不变一定死,变并非能活。

      海尔的文化灵魂是什么?

    用两个字概括是“创新”,用四个字概括是“不断创新”。

    创新的途径就是创造性地模仿和借鉴。

    观念创新是先导,制度创新要先行,组织创新是基础,管理创新是保障。

    观念不变原地转,观念一变天地宽。

    有什么样的文化,就有什么样的思维方式和行为。

    观念决定思维,思维决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运。

    激励是提高员工素质最有效的手段。过去是管人。海尔认为人不应是管的,而应是用人与开发人。

    敬业创新,追求卓越。

    —回报,用最好的产品和服务。

    忠—真诚,真诚到永远。

    追求卓越的核心思想:创新,不自满;进取,生生不息。

    把别人视为绝对办不到的事办成,把别人认为非常简单的事情持之以恒地坚持下去。

    永远战战兢兢,永远如履薄冰。

    发现不了问题,就是最大的问题。

    没有淡季市场,只有淡季思想。

    要么不干,要干就争第一。

    海尔用人观念:人人是人才,赛马不相马。先造人才,再造名牌。

    部下素质不高不是我的责任,但提高不了部下的素质就是我的责任。

    搭舞台发挥每个人的潜能。

    人是开发和使用出来的,而不是管出来的,企业每发展上去,关键在于人。人的问题,关键在于领导人员:领导人员的问题,关键是没有动真格的。

    “三公”:公平、公正、公开,创造透明的人际关系。

    “三心”:热心、诚心、知心,换取员工的铁心。

    事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。

    沟通比权力更重要。

    你要短期获得利润,就去种花;

    你要追求长期利润,就去种树;

    你要追求永续的利润,你就应该播种思想。

    重复出现的问题是作风的问题,终端的问题就是领导的问题。

    压力在某种程度上就是动力。

    在别人否定自己之前,先自我否定。

    什么是不简单?能够把简单的事干千百遍都做对,就是不简单。什么是不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。

    盘活资产,首先要盘活人。

    干部怎样对待员工?创造一个充满活力的氛围。

    干部怎样对待管理?悟性和韧性。

    干部的目标:做超级领导,即你的领导水平达到了能够让属下在没有领导的时候,仍能够正常工作,形成有合力的员工,有合力的组织。

    得意不忘形,失意不失态。

    只有每个人重新学习,组织才能彻底改变——建立学习型组织。

    全员学习已成为必要。

    所谓的大事就是把一件事从头到尾做完。

    伟大的人有两颗心,一颗在宽容,一颗在流血。

    知道别人的感情,知道自己的感情,知道尊重别人的感情,知道控制自己的感情。

    只要你是成功者,你就会有一种优秀的企业文化,没有文化管理的公司,就是一个沙漠。

    公司文化就是“温度”中的“湿度”。


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